“十•一”长假期间，林西县公安局按照惯例，又把法制股的肖兰、户政股的陈珂等几名女民警 到110接警台去值班，以便让110接警台的几名姑娘在“十•一”长假期间得到较好的轮休。
每次到110接警台去值班，肖兰都会接到不少 七八糟的 扰电话，刚开始她被气得不行，后来她慢慢地摸索出了一些应对扰电话的经验。10月4 下午6点，肖兰接陈珂的班。陈珂今年元月才从路南派出所调到局里来，还是第二次被到110接警台值班。她一脸忿忿的表情向肖兰倒苦水：“肖姐，我今天可被人骂惨了，有人骂我嫁不出去，有人骂我全家死光光，还有个小孩子对着电话唱‘我爱你，就象老鼠爱大米’，他的妈妈竟然在一边大笑！你说这些人什么素质？我们节假辛辛苦苦值班，还要带一肚子气回去…”肖兰亲切地拍拍陈珂的背：“没事没事，素质差的人怎么都好不到哪儿去，全当他们自己骂自己，对这些人，你的态度要严厉一点…”肖兰向陈珂传授了一些自己如何应对扰电话的经验。
这天晚上，肖兰只接到两个正规的报警电话，而接二连三的扰电话却接得她心烦不已。有个男子用手机打电话讲一些非常下 的话：“我＊＊＊＊＊妈的X，你这烂货，送给我睡我还嫌你太丑…”肖兰严厉地喝斥他“放肆！无 ！”他就马上挂了。过了一会儿，他又打过来，肖兰看见来电显示的又是这个号码，她拿起话筒，却不放在耳边听，过了半分钟左右才厉声对着话筒说：“你等着，我的同事们很快就会查到你是谁！我们可以拘留你！”对方赶紧挂了，后来也没再打过来。这个电话才没停两分钟，肖兰又接到一个女 打来的扰电话。肖兰接到这个电话大大地吃了一惊。电话里的女声“凭什么你们当警察的要比别人多拿警衔工资，穿上制服神气个死？我最讨厌警察了，尤其痛恨你们女警察，好像天下就你们漂亮一样，其实你们还不是花瓶？我每天都诅咒你们千遍万遍，在心里骂你们不得好死…”分明是肖兰今年上半年在县委 校中青班读书的同学李郁的声音。肖兰向来非常自信自己的听觉，但是她宁愿这次是自己听错了，她对自己说：也许这个世界上的确有声音非常相似的人吧！来电显示的当然不是李郁平时使用的那个手机号，也许是个“神州行”的卡号吧。肖兰平常情况下一般都是讲林西本地话，但是她在110接警台值班都是说普通话，这次她还将自己的声音做了一点技术处理。如果电话那头果真是李郁的话，肖兰自信李郁没有听出她的声音来，当然李郁是不会想到法制股的肖兰会跑到110接警台来值班的。肖兰对着话筒语气庄重地说：“小姐，你对我们公安机关和民警有什么意见，请你通过正当途径反映。110是报警求助专线，不是 愤泼污专线，请你自己尊重自己！”电话那头很快就挂断了。
肖兰放下电话、走到窗前眺望窗外的万家灯火，她想：这个世界上到底隐藏着多少不为人所知的秘密呢？如果真是李郁打的这个电话，肖兰着实想不通。李郁是他们中青班的副班长，是单位人事股的副股长，平常举止大方得体，她还跟肖兰说过：“我当年报考了省公安专科学校，只因为体检时视力差了一点点没有被录取，要不我就跟你成同行了。我真羡慕你们穿上制服英姿飒 的！”
一个星期之后，肖兰他们中青班的班长——县委办的秘书戴哲打电话约几个在县城的来往比较多的同学聚会，肖兰、李郁都在被邀之列。李郁看见肖兰一如既往的热情：“肖警官，你越来越漂亮了！有次我在电视新闻里看见你们在人民广场搞法制宣传，你看上去总是那么风度翩翩的！”整个聚会活动中，肖兰没有发现李郁有什么异样，就连她说到她妈妈上个月上街买菜时抓在手中的钱包被人抢了时，她也只表达了对抢东西的人的愤恨，而没有表达其他什么意思。这次同学聚会，肖兰显得有点心不在焉，戴哲跟她开玩笑“是不是和老公吵架了”其实肖兰心里一直在想：那天打那个扰电话的人究竟是不是眼前这个谈笑风生、看上去修养很好的李郁呢？
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