10月18 下午4点多,72岁的汪婆婆出门到家乐福光谷店购物,她就买了一些麦片。当时三楼的西麦麦片正在做活动,买5袋送1袋,汪婆婆买了20袋,她自己眼睛不好,让麦片促销员帮她取20袋,再加上赠送的4袋,一共24袋。促销员告诉她,赠品要贴上非卖品标签,而标签锁着拿不到,让汪婆婆结账时跟收银员说清楚,结果,汪婆婆在结账的时候,收款员发现四袋赠品麦片没有写“非卖品”的标签,于是,就要汪婆婆付这四袋麦片的钱,汪婆婆认为是说好了的,是赠送品,说好了的买5袋送一袋,买20袋当然是送4袋麦片,结果,汪就和商场的促销员发生了争执,一个叫黄伟的工作人员来处理这一件事情,黄伟去找来了两个促销员,但是,这两个促销员没有一个是先前汪婆婆遇到的促销员,而且这两个促销员说1。2元/袋的西麦麦片是特价商品,没有做买赠活动。“明明是促销活动,怎么说没有呢?”汪婆婆弄得一头雾水的,接着,黄伟把汪婆婆买的商品都拿去拍了照,同时让汪婆婆在一个表上签字。而汪婆婆的眼睛也不好,还曾经动过手术,汪婆婆称,拍照签字后,一个保安带她进去找促销员。找到那个促销员后,保安质问那4袋麦片是不是促销员给的,促销员当场否认。汪婆婆非常生气,怎么瞎说呢,明明是让促销员点了数的,怎么不承认了呢。结果,居然是促销员怕承担责任,所以,才拒绝承认那四袋麦片给了汪婆婆的,于是,保安安排促销员和汪婆婆一起把20袋麦片拿去结账,同时让促销员把其余4袋贴上非卖品标签,促销员就打开了柜子,拿出标签贴上了。没有想到的是,就因为那四袋麦片的事情,汪婆婆的名字上了家乐福超市的“每 抓窃记录”处理意见那里写着的是教育释放,意思就是汪婆婆被家乐福当成了小偷,于是,汪婆婆与老伴后来前往家乐福光谷店,在家乐福相关负责人面前当面下跪,请求家乐福书面致歉,还自己一个清白。家乐福承认此事是家乐福的过失,但尚未同意由超市书面道歉。在风险预防部办公室的墙上,有着这样的奖励规定,只要是员工捉到了内部盗窃的,除了有奖金奖励以外,还可以休息一天。
看了报纸上的有关汪婆婆受冤枉被当成小偷的报道,我感觉非常气愤,为了单位里的所谓内部盗窃奖励,为了钱为了利益,一个颇有规模的企业,居然就可以用金钱和休假来奖励员工捉小偷,而且在关键的时候,促销员居然会因为怕承担责任而拒绝承认给了汪婆婆麦片,让汪婆婆忍受不白之冤,促销员,你拒绝承担责任是何用意,你可知道,就因为你的胆怯,害得汪婆婆跳进黄河都洗不清了,家乐福,你既然承认了家乐福有过失,又为甚么不愿意向汪婆婆书面道歉?甚么道理啊!做了错事不可怕,可怕的是做错了事情不说,还拒绝承认错误,你家乐福承认了过失,就麻烦你家乐福早一点跟汪婆婆书面道歉,还汪婆婆一个公道。还有一点,一定要严格审查这一次的汪婆婆的事件中的相关责任人,对于相关责任人一定要严惩不怠。家乐福的各位人员们,我希望你们能好好反思反思,好好清醒清醒,为了捉小偷,居然可以神经过敏,居然可以任意践踏一个无辜人的名声,玷污无辜人的清白,而且还拒绝书面道歉,这是一个多么错误的行为啊!早一点下决定,不要让类似的事件发生了,人民群众伤不起啊!
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